Termos de uso e operação
Estes termos disciplinam o uso do GIFT por compradores e lojistas durante a fase beta em Curitiba e Região Metropolitana.
1. Papel do GIFT
O GIFT fornece tecnologia de aproximação, catálogo, georreferenciamento, registro de pedidos, acompanhamento de prazos e cobrança de comissão. O produto é vendido e entregue pelo lojista identificado no pedido.
2. Compradores
O comprador deve fornecer dados corretos do destinatário e do endereço. Na fase beta, o pagamento do pedido é feito diretamente ao lojista por Pix. A preparação começa após a confirmação do pagamento pelo lojista.
3. Lojistas
O lojista responde por informações, estoque, preço, qualidade, emissão fiscal quando aplicável, recebimento do comprador e cumprimento do prazo que declarou. Somente cadastros aprovados ficam visíveis na vitrine.
4. Comissão
Não há mensalidade. A comissão do GIFT nasce quando o lojista confirma a venda e deve ser paga por Pix dentro do prazo indicado no painel. Percentual, vencimento e eventuais encargos aparecem antes da adesão e ficam registrados em cada pedido.
5. Prazo e multa
O prazo contratual começa após a confirmação do pagamento. Atrasos imputáveis ao lojista podem gerar multa conforme a política vigente no momento da venda. A aplicação poderá ser revisada administrativamente em caso fortuito, força maior ou erro comprovado.
6. Cancelamentos e reembolsos
O lojista deve comunicar indisponibilidade imediatamente e providenciar o reembolso quando não puder cumprir o pedido. Direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor permanecem preservados.
7. Uso responsável
É proibido cadastrar conteúdo ilícito, enganoso, discriminatório, perigoso ou que viole direitos de terceiros. O GIFT pode suspender contas e produtos para proteger consumidores e a operação.
8. Fase beta
Recursos podem ser aperfeiçoados durante o piloto. Regras econômicas aplicáveis a pedidos já confirmados não serão alteradas retroativamente.